Politique de livraison

 

1. Zone de livraison

Nous assurons la livraison exclusivement sur le territoire français, couvrant l’ensemble des régions.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre centre logistique partenaire vers des adresses situées en France.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont appliqués selon les conditions suivantes :

• Pour toute commande inférieure à 80 €, des frais de livraison de 8 € sont appliqués.

• Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 80 €, la livraison est offerte.

Ces conditions s’appliquent à toutes les commandes livrées en France.

3. Préparation et traitement des commandes

Après validation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.

Date limite de prise en charge :

• Les commandes passées avant 17h00 sont traitées le jour même.

• Les commandes passées après 17h00 sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.

• En cas de jour férié, le traitement débute le prochain jour ouvrable.

Une fois la commande expédiée, un message de confirmation contenant les informations de suivi est envoyé au client.

4. Modes et délais de livraison

Les livraisons sont assurées par des transporteurs spécialisés dans l’acheminement de mobilier et d’articles d’aménagement, sélectionnés selon les caractéristiques des produits.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 13 jours ouvrables à compter de l’expédition.

En cas de retard exceptionnel, le client peut contacter le service client afin d’obtenir des informations complémentaires sur l’acheminement de la commande.

5. Prix et fiscalité

Les prix affichés sur le site incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.

Aucun frais supplémentaire ne sera exigé au moment de la livraison.

6. Contact et service client

Pour toute question concernant la livraison, le suivi ou la réception de votre commande, notre service client est à votre disposition :

E-mail : escalation@homigetio.com
Téléphone : +65 (845) 48061
Adresse : APT BLK 872B TAMPINES STREET 86 #14-47, SINGAPORE 522872, SINGAPORE
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France

Nous nous engageons à offrir une expérience d’achat claire, fiable et conforme aux exigences du commerce en ligne ainsi qu’aux dispositions du RGPD, garantissant transparence et protection des données personnelles à chaque étape.