Contactez-Nous

1. Introduction

Dans notre boutique, la communication et l’assistance apportées aux clients constituent une valeur essentielle.

Nous accordons une attention particulière à l’écoute, à la clarté des échanges et à une disponibilité continue.

Qu’il s’agisse d’une question, d’une demande d’assistance ou d’une suggestion, chaque utilisateur peut nous contacter de manière simple et directe.

2. Nos coordonnées principales

Pour toute demande d’information ou de support, vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :

E-mail : escalation@homigetio.com
Téléphone : +65 (845) 48061
Adresse : APT BLK 872B TAMPINES STREET 86 #14-47, SINGAPORE 522872, SINGAPORE
Zone de livraison : France

3. Disponibilité du service

Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, hors jours fériés.

Durant ces horaires, nous nous efforçons de fournir des réponses rapides, précises et complètes à chaque demande.

4. Assistance client et délais de réponse

Chaque demande est traitée avec sérieux, attention et professionnalisme.

Nous nous engageons à répondre dans des délais raisonnables, lesquels peuvent varier en fonction du volume de sollicitations.
Toutes les communications sont gérées de manière personnalisée afin d’assurer un accompagnement clair, cohérent et efficace.

5. Informations utiles

Afin de faciliter le traitement de votre demande, il est recommandé de privilégier le contact par e-mail en indiquant :

• le numéro de commande, le cas échéant ;

• une description claire et détaillée de votre demande.

Notre équipe vous accompagne à chaque étape, de la commande à la livraison ainsi qu’au service après-vente, afin de garantir un parcours fluide et satisfaisant.

Nous nous engageons à offrir une expérience fiable, agréable et transparente, en adéquation avec les attentes de nos clients.